Banamex presenta fallas en su app; usuarios reportan problemas para ingresar a sus cuentas

Usuarios de la aplicación de Banamex reportaron este viernes diversas fallas para acceder a sus cuentas, principalmente problemas al momento de iniciar sesión.

A través de redes sociales, clientes señalaron que la aplicación presenta intermitencias y, en algunos casos, muestra mensajes de error que impiden ingresar normalmente.

Entre los avisos reportados se encuentra uno que indica que ya existe una sesión iniciada, aun cuando el usuario no puede acceder a su cuenta.

Hasta el momento, los reportes apuntan a una falla intermitente y no necesariamente a una interrupción generalizada del servicio. Sin embargo, el número de usuarios que ha señalado problemas en redes sociales ha generado preocupación entre algunos clientes.

Se recomienda evitar realizar múltiples intentos consecutivos de acceso mientras persistan las fallas y consultar los canales oficiales de Banamex para conocer si existe algún comunicado sobre la situación.