Trámites de 15 a 20 minutos por actualización de sistemas: Recaudación
Elisa Lomelí, subrecaudadora de Rentas en Ciudad Juárez, aseguró que las filas han disminuido gracias a la rapidez del servicio y actualización del sistema, por lo que invitó a la ciudadanía a aprovechar la oportunidad de realizar sus trámites.
“La verdad es que ahorita los usuarios se están yendo muy contentos, han realizado sus trámites muy bien, han logrado aprovechar porque vienen y en 15 o 20 minutos salen”, comentó.
En un sondeo realizado en pasillos de la Unidad Administrativa, usuarios se dijeron satisfechos por la atención recibida.
Fueron entrevistadas personas que habían hecho un trámite en las tres dependencias que tienen mayor demanda de servicios: Dirección de Licencias, Registro Civil y Recaudación de Rentas.
Vianey acudió a renovar su licencia porque el documento era de otra entidad federativa. “El proceso fue muy rápido, todos fueron muy amables, el médico, las personas de caja, el fotógrafo, todos muy amables y rápidos”, comentó.
Por su parte, Martín Alba Camacho, indicó que pudo conseguir su licencia de conducir en menos de 15 minutos.
Griselda Castillo, quien realizó el trámite de pago de Impuesto sobre Nómina, mencionó que en Recaudación de Rentas solo duró 3 minutos en el proceso.